Non, Flo Info 38 propose trois autres types d’interventions pour un résultat bien plus complet :

1. En atelier : grâce à son atelier, Flo Info 38 bénéficie d’équipements techniques et matériels avancés pour garantir une réparation fiable de votre ordinateur. Le fonctionnement d’un atelier de réparation informatique est comparable à celui d’un garage automobile.
2. À distance : avec la prestation Assistance à distance !
3. Rapide : avec le service Répar’Express !

Chez Flo Info 38, une « Optimisation » correspond à un nettoyage en profondeur de votre ordinateur. L’objectif : garantir une machine fonctionnant à son plein potentiel tout en préservant ses composants matériels, ce qui prolonge considérablement sa durée de vie. Pour y parvenir, j’effectue des réglages minutieux directement en atelier, en utilisant un logiciel « fait maison » spécialement conçu pour optimiser vos ordinateurs. Note importante : une optimisation s’intègre toujours dans le Forfait Check-Up, elle ne peut être réalisée seule.

Quant à la « Maintenance », elle est identique au concept de « Check-Up ». Ce forfait global inclut :

• L’optimisation.
• La recherche et la suppression de virus.
• La sécurisation et la désinfection de votre machine.
• Plus de 150 points de contrôle pour un entretien complet !

Comme pour une voiture, un Check-Up annuel est indispensable pour votre ordinateur. Pourquoi ?

1. Avec la puissance des composants modernes, les signes classiques de virus (ralentissements, souris qui saute, etc.) ne sont plus visibles.
2. Prolonger la durée de vie de votre machine est un choix économique et écologique à long terme.
3. Les antivirus, même payants, sollicitent excessivement les composants, entraînant une usure prématurée, et ce, pour un coût annuel souvent supérieur au forfait proposé ici. De plus, vous n’en avez pas la maitrise !
4. Les logiciels de nettoyage classiques peuvent être trop agressifs et nuire au système d’exploitation. De plus, vous n’en avez pas la maitrise !

Chez Flo Info 38, toutes les solutions proposées visent à garantir votre satisfaction totale :

• Peu importe le problème, votre ordinateur fonctionnera de manière optimale après un passage en atelier.
• J’ai déjà augmenté la durée de vie de plus de 900 ordinateurs.

L’idée que l’informatique ou l’électronique « doit toujours fonctionner » est un mythe, mais il arrive très rarement que des clients se montrent mécontents après une intervention. Votre paiement est effectué sur des services qui seront toujours effectués avec de procédures maitrisées et strictes. L’objectif irrévocable est de prolonger la durée de vie de vos ordinateurs, et non de les rendre obsolètes.

Il convient de se souvenir que, comme pour tout appareil électronique, des défaillances matérielles peuvent se produire de façon imprévisible et aléatoire. Ainsi, Flo Info 38 ne saurait être tenu responsable des pannes matérielles futures, même si elles sont rapprochées.

En atelier, je privilégie le dialogue constructif plutôt que de monter le ton. C’est de cette manière que Flo Info 38 parvient à trouver des solutions qui satisfont pleinement ses clients. Je m’engage à préserver la qualité de mes services dans un environnement paisible, musical et bienveillant, pour le bien-être de tous.

Grâce à notre service d’assistance à distance, bon nombre de problèmes peuvent être réglés. Seuls les box internet ne sont pas prises en charge par Flo Info 38.

Pourquoi ?
Étant donné que vous payez un abonnement mensuel, ils sont tenus de vous fournir un service et une assistance. Les FAI tels qu’Orange, SFR, Bouygues, Free (et autres) offrent un support téléphonique, des forums d’entraide et des sites web pour l’assistance en ligne. Redémarrer votre box peut résoudre 95 % des problèmes. Profitez donc de leur support sans coût additionnel.

Bien qu’il ait le vent en poupe depuis son lancement, Flo Info 38 ne s’associera jamais au Label Quali Répar !

En 2023, Flo Info 38 a tenté de s’affilier. J’ai découvert que ce programme, prétendument « écologique », est administré par deux entreprises, des Sociétés par Actions Simplifiées mandatées par l’État : Ecologic et Ecosystem. Bien qu’elles se déclarent « à but non lucratif » (très curieux pour des entreprises), elles exigent tout de même plusieurs centaines d’euros de frais d’affiliation annuels, investissent dans de nombreuses publicités radiophoniques et télévisuelles et payent des salariés.

L’affiliation est inutile, car elle :

1. Engendre des coûts supplémentaires pour le contribuable, dus à un système de sous-traitance étatique.
2. Implique des frais d’affiliation prohibitifs pour une entreprise individuelle telle que Flo Info 38, frais qui se répercuteraient inévitablement sur le coût des réparations (est-ce réellement vous, clients, qui profitez de cette aide ?).
3. Est surtout adaptée aux grandes entreprises capables de supporter le coût de l’affiliation.
4. Créé une fausse impression de contribution à la protection de l’environnement (est-ce vraiment une action viable pour l’environnement ?)
5. Donne de l’argent à deux entreprises privées dont on pense qu’elles agissent pour l’environnement, alors qu’il serait judicieux d’éviter les intermédiaires privés afin d’agir vraiment pour la planète…

Ceci dit, Flo Info 38 propose déjà bien plus que ce bonus par :

• Des prestations compétitives avec une exonération de TVA.
• Des tarifs honnêtes et stables.
• Un diagnostic inclus dans chaque forfait, égal au bonus proposé de 30 €.
• Des fournisseurs de composants établis en France.
• Des interventions effectuées à l’énergie solaire.
• De véritables solutions écologiques : reconditionnement, achats responsables et éthiques, recyclage, etc.

En offrant tous ses services de façon indépendante, Flo Info 38 peut fournir des solutions responsables et éthiques en préservant des tarifs abordables et en assurant des interventions de qualité professionnelle. A-t-on absolument besoin d’eux ?

Tout ce que vous attendez d’une entreprise locale !