Assistance à distance

Notre mission est de rendre votre expérience informatique aussi fluide que possible, où que vous soyez. Grâce à notre service d’assistance à distance, vous pouvez désormais bénéficier de mon expertise sans quitter le confort de votre maison ou de votre bureau.

 

Mes services principaux

  1. Pré-diagnostics à distance – 25 € / 15 min : Optez pour notre service de pré-diagnostic avant d’engager des réparations coûteuses. Nos experts se connectent à votre PC à distance pour évaluer les problèmes et vous conseiller sur les étapes suivantes. Vous pouvez ainsi prendre des décisions éclairées sans engagement immédiat.
  2. Réglages et paramétrages à la demande – 50 € / 45 min : Bénéficiez d’un service de réglages et paramétrages personnalisés pour optimiser le fonctionnement de votre PC selon vos besoins spécifiques.
  3. Check-Up PC à distance – 70 € / 1 h : Profitez de nos sessions de Check-Up à distance pour un nettoyage complet, une optimisation de vos systèmes et une vérification de la sécurité de vos appareils. Nous nous assurons que votre PC fonctionne à son plein potentiel, sans interruption et en toute sécurité.
 

Pourquoi choisir notre assistance à distance ?

  • Disponibilité et Flexibilité : Nous sommes là pour vous, quand vous en avez besoin, sans contraintes géographiques.
  • Expertise Certifiée : Nos techniciens sont hautement qualifiés et prêts à résoudre vos problèmes techniques avec efficacité.
  • Sécurité et Confidentialité : Toutes nos interventions respectent les normes de sécurité les plus strictes pour garantir la confidentialité de vos données.
 

Comment prendre rendez-vous ?

Pour bénéficier de notre assistance à distance, réservez un créneau horaire qui vous convient. Suivez ces étapes simples :

  1. Choisissez un créneau : Sélectionnez la date et l’heure qui vous conviennent le mieux en utilisant notre calendrier en ligne.
  2. Confirmez votre rendez-vous : Remplissez le formulaire avec vos informations et décrivez brièvement le problème que vous rencontrez.
  3. Recevez la confirmation : Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre rendez-vous et les instructions pour notre session à distance.

Cliquez ici pour réserver votre rendez-vous dès maintenant : sumupbookings.com/flo-info-38

 

RustDesk – Le logiciel d’accès à distance

Pour garantir une connexion en toute sécurité, Flo Info 38 utilise un serveur autohébergé. Ainsi, aucune donnée n’est transférée en dehors de notre atelier, assurant la confidentialité et la sécurité de vos informations.

Téléchargez le logiciel adapté à votre système d’exploitation :

Windows 10, Windows 11

macOS 10.14 et versions ultérieures, Puces Intel (x64) ou Apple Silicon (ARM)

AppImage pour Ubuntu, ZorinOs, Fedora, Debian et bien d’autres

Comment mettre en place la connexion facilement ?

  1. Décompression du fichier : Après avoir téléchargé le logiciel adapté à votre système d’exploitation, décompressez le fichier.
  2. Guide d’installation : Un fichier « Lisez-Moi » est inclus dans l’archive pour vous guider à travers les étapes d’installation et de configuration. Suivez attentivement les instructions pour assurer une installation réussie et une connexion sécurisée.

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour l’installation ou la configuration, je suis à votre disposition pour vous assister !

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Pour toute question concernant votre ordinateur, contactez-nous au

06.62.59.27.69
(9:00 – 17:00)